Politique de Confidentialité

ALC Microfinance s'engage à protéger vos données personnelles conformément aux lois en vigueur en Côte d'Ivoire.

Dernière mise à jour : 26 juin 2026

1. Responsable du traitement

ALC Microfinance, société agréée par le Ministère des Finances de Côte d'Ivoire, est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via la plateforme FacturaPay CI.

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes : données d'identification (nom, email, téléphone), données d'entreprise (raison sociale, RCCM, secteur, chiffre d'affaires), documents KYC (pièce d'identité, RCCM, DGI), données financières (montants des factures, transactions), et données de connexion (adresse IP, logs de session).

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour : vérifier votre identité et votre éligibilité (KYC), exécuter les opérations d'affacturage, prévenir la fraude et le blanchiment d'argent, vous adresser des communications relatives à votre compte, et respecter nos obligations réglementaires.

4. Base légale

Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat de services que vous avez souscrit, le respect de nos obligations légales (LCB-FT, réglementation financière), et votre consentement pour les communications marketing.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec ALC Microfinance, puis archivées pendant 10 ans conformément aux obligations légales applicables aux établissements de microfinance.

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec : nos partenaires investisseurs (uniquement les données nécessaires aux transactions), les autorités réglementaires (sur demande légale), et nos prestataires techniques (hébergement, sécurité) soumis à des obligations de confidentialité strictes.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, suppression (sous réserve des obligations légales), opposition et portabilité. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@facturapay.ci.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des communications (TLS), hachage des mots de passe (Argon2), contrôle d'accès strict, audit des accès.

9. Cookies

La plateforme utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session d'authentification). Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est utilisé.